IAPACK รักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของพวกเขาด้วยการจัดหาอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม วิศวกรที่มีความรู้และการขายของเรามีประสบการณ์ 5-20 ปีในธุรกิจ พวกเขาได้ทำงานในโครงการที่หลากหลายไม่ว่าโครงการอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ของคุณจะเล็กหรือใหญ่ IAPACK สามารถให้ความรู้และประสบการณ์เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งอุปกรณ์จะประสบความสำเร็จ ต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงกระบวนการบริการของเรา:
การให้คำปรึกษา 1 บรรจุภัณฑ์
ในระหว่างการให้คำปรึกษาก่อนการขายของคุณ IAPACK จะถามคุณถึงสิ่งต่อไปนี้:
♦แสดงหรือส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ของคุณและ
♦ร่างหรือภาพวาดหรือภาพของกระเป๋าสำเร็จรูป / กระเป๋า
ในทางกลับกันทีมงานจะให้สิ่งต่อไปนี้:
♦ให้คำแนะนำและแนะนำอุปกรณ์สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลของคุณ
♦ชุดฝึกอบรมพื้นฐานสำหรับอุปกรณ์มาตรฐาน
2 การผลิต
หลังจากมีข้อตกลงเกี่ยวกับการสั่งซื้อ IAPACK จะมอบหมายผู้จัดการโครงการรายบุคคลให้คิดค่าธรรมเนียมโครงการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงการจะตรงตามกำหนดเวลาที่ต้องการ
เราผลิตอุปกรณ์ของเราในโรงงานของเราเองฝึกฝนการผลิตแบบลีนอย่างเข้มงวดเพื่อลดของเสียในทุกขั้นตอนของเราทดสอบเครื่องจักรด้วยตัวอย่างของคุณ
3- บริการติดตั้ง
IAPACK กำหนดช่างเทคนิคที่จะช่วยคุณในการติดตั้งอุปกรณ์จัดทำคู่มือการใช้งานภาษาอังกฤษและวิดีโอการติดตั้งการแก้ไขข้อบกพร่องการทำงานของเครื่องมันจะแสดงวิธีการใช้เครื่องนี้
4- บริการฝึกอบรม
รับประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนโซลูชันของคุณอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ฝึกอบรมพนักงานของคุณให้ใช้ระบบอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์อย่างเหมาะสม IAPACK นำเสนอการฝึกอบรมลูกค้าการสอนวิธีการใช้งานระบบอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยที่สุดรวมถึงวิธีการรักษาประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด
บริการหลังการขาย 5
บำรุงรักษาเชิงป้องกัน
IAPACK รู้สึกอย่างมากเกี่ยวกับความสำคัญของการสนับสนุนลูกค้าและโซลูชั่นผลิตภัณฑ์ที่เราให้ ดังนั้นเราจึงเสนอตัวเลือกการบำรุงรักษาที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันปัญหาอุปกรณ์ก่อนที่จะเกิดปัญหา ในฐานะรัฐสุภาษิตโบราณการป้องกันออนซ์มีมูลค่าหนึ่งปอนด์ของการรักษา!
บริการซ่อมฉุกเฉิน
โปรดส่งอีเมลถึงเราต่อไปนี้: ชื่อ / รุ่น / หมายเลขซีเรียลของเครื่องและข้อความข้อผิดพลาดรายละเอียดของเครื่องตามรูปภาพของวิดีโอ ตามข้อมูลที่คุณเสนอวิศวกรบริการหรือผู้ดูแลจะบอกวิธีแก้ปัญหาให้คุณ
บริการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เหมาะสม
ทันทีที่เราได้รับปัญหาจากเครื่องของคุณเราจะเสนอชิ้นส่วนที่เหมาะสมที่คุณต้องการและผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อระบุวิธีการเปลี่ยน
ตามมาตรฐานการชาร์จของชิ้นส่วนที่เหมาะสมเราจะคิดค่าใช้จ่ายฟรีหรือเรียกเก็บเฉพาะค่าวัสดุของชิ้นส่วนที่เหมาะสม
และชิ้นส่วนที่ชำรุดที่เปลี่ยนไปจะเป็นของ บริษัท ของเราและโปรดส่งกลับภายใน 10 วันถ้าเราถาม
บริการซ่อมคืน
เราจะซ่อมผลิตภัณฑ์ที่ส่งกลับมาให้เราและส่งกลับให้ลูกค้าในไม่ช้า นี่จะเป็นฟรีหรือคิดค่าใช้จ่ายที่จำเป็น
บริการโทรศัพท์หรืออีเมล์ปกติ
หลังจากใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นเวลาหกเดือนวิศวกรบริการหรือผู้ดูแลของเราจะโทรหาคุณและเพื่อทราบว่าเครื่องทำงานอย่างไรและชิ้นส่วนที่เหมาะสมรองรับอย่างไร ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของลูกค้าจะถูกบันทึกไว้
บริการส่งถึงบ้าน
เรายังให้บริการด้วยตนเอง ทันทีที่เราได้รับข้อมูลการบริการซ่อมของลูกค้าด้วยตนเองเราจะจัดส่งวิศวกรบริการหรือผู้ดูแลไปให้คุณ